Assistance
Les services proposés par l’assurance complémentaire santé
Les sociétés d’assurances offrent de plus en plus à leurs assurés des services d’information et d’accompagnement qui se présentent sous diverses formes :
- informations (pratiques, tarifaires et qualitatives) pour s’orienter dans le système de santé ;
- plates-formes de conseils santé et d’assistance téléphonique ;
- services personnalisés (coaching, soutien psychologique, analyse de devis…) ;
- dépliants d’information, espaces Internet dédiés à la prévention, réunions et conférences, etc.
Des services d’assistance peuvent être également proposés dans les contrats d’assurance complémentaire santé :
- aide-ménagère, garde-malade ;
- garde d’enfants ;
- soutien scolaire ;
- garde d’animaux ;
- rapatriement.
APA Assurance, Courtier spécialiste en assurance santé est présent pour vous aider quotidiennement concernant la recherche du meilleur prestataire en termes de garanties, prix mais surtout traitement rapide de vos demandes de remboursement. N’hésitez donc pas à nous contacter pour des informations ou pour obtenir un devis dans les délais les plus brefs !
Informations et accompagnement pour les assurés au cœur de l’assistance santé
De plus en plus de mutuelles proposent aujourd’hui des services d’accompagnement et d’informations santé pour les assurés.
Présentés sous différentes formes, ces services conçus pour informer et accompagner les assurés peuvent être :
- La mise à disposition de plateformes de conseils santé et d’assistance téléphonique ;
- Des services personnalisés tels que l’orientation dans le système de soins, le soutien psychologique ou encore le coaching ;
- La délivrance de dépliants d’information, la création d’espaces internet dédiés à la prévention, ou encore l’organisation de réunions et de conférences, etc.
Du rapatriement à l’aide-ménagère
En termes de services à proprement parler, les contrats complémentaires santé tendent presque tous à proposer en plus des garanties souscrites, les services suivants :
- Aide-ménagère, garde-malade ;
- Garde d’enfants ;
- Soutien scolaire ;
- Garde d’animaux ;
- Rapatriement.
Toutefois, les garanties assistance d’un contrat santé varient d’une compagnie à l’autre. Ainsi, il convient d’une part de bien vérifier les garanties incluses au titre de l’assistance santé et d’autre part, de lire attentivement les exclusions, souvent très nombreuses.
Avant même de vous engager, prenez connaissance de l’étendue de l’offre d’assistance des partenaires assureurs de votre Cabinet de courtage. APA Assurance travaille avec plus de 20 partenaires !
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